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【CSPMとは】よくある失敗事例と運用を回す3つのステップ

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【CSPMとは】よくある失敗事例と運用を回す3つのステップ
クラウド環境からの情報漏えいにおいて、最大の原因は高度なサイバー攻撃ではなく「ユーザー側の設定ミス」です。この人為的なミスをシステムで自動的に監視し、防ぐためのソリューションが「CSPM(Cloud Security Posture Management)」です。本記事では、CSPMの必要性から導入時の失敗事例、そして運用を成功させるための実践ステップまでを徹底解説します。



なぜ今「CSPM」なのか?

クラウドの利用拡大に伴い、なぜこれほどまでにCSPMが注目されているのでしょうか。その背景には、クラウド特有の仕組みと、従来のセキュリティ対策の限界があります。

クラウド特有の「責任共有モデル」に対する誤解

クラウドサービスを利用する際、ベンダー(クラウド事業者)とユーザー企業の間でセキュリティの責任範囲を分担する「責任共有モデル」が存在します。以下の表にある通り、システムの形態(オンプレミス型/IaaS/PaaS/SaaS)に関わらず、「データ」と「設定」の管理責任は常にユーザー側にあります。クラウドに移行したからといってセキュリティが自動的に担保されるわけではなく、「設定の正しさ」は常に自社の責任である点が重要です。

CSPMは、このユーザー側が責任を持つべき「設定」が正しく行われているかを担保するためのツールです。

出典:内閣官房国家サイバー統括室「クラウドを利用したシステム運用に関するガイダンス」を基に作成
https://www.cyber.go.jp/pdf/policy/infra/cloud_guidance.pdf

関連記事:【クラウドセキュリティとは】ベンダー任せは危険。「責任共有モデル」と必須対策を徹底解説

ユーザーの設定ミスによる情報漏えい

クラウドの設定項目は数千から数万に及び、頻繁なアップデートによって仕様も変化し続けます。そのため、「テスト環境のつもりでストレージを一般公開設定にしてしまった」「退職者のアクセス権限を消し忘れた」といった人為的ミスが頻発します。これらは技術ではなく「人的ミス」ですが、重大な漏えいに直結する可能性があります。

従来のセキュリティ対策との違い

ファイアウォールやEDRといった従来のセキュリティ対策は、外部からの不審なアクセスやマルウェアの動きを監視するものです。しかし、正規設定の中に存在する「誤った設定状態」には対応できません。

  • 従来の対策: ハッカーの侵入やウイルスの挙動を監視する「境界・内部防御」
  • CSPM: :クラウド環境の状態そのものを監視する「設定状態の管理」

CSPMが設定ミスを防ぐ3つの仕組み

CSPMは、人手では到底カバーしきれない膨大なクラウドの設定を、どのように監視しているのでしょうか。主な3つの仕組みを解説します。

①マルチクラウド環境の統合的な「可視化」

AWS、Azure、Google Cloudなど、複数環境をAPI連携し、各環境の設定状況を横断的に収集して、一つのダッシュボードで一元管理します。これにより、以下の利点があります。

  • クラウドリソース(サーバー、ストレージ、ネットワーク)の全体像を把握
  • シャドーIT(管理部門が把握していないクラウド環境)の発見と可視化

②セキュリティガイドラインとの「継続的な自動照合」

CISベンチマークやPCI DSS、自社のポリシーといったセキュリティ基準と設定情報を照合し、逸脱している箇所がないかを24時間365日監視します。セキュリティガイドラインに基づく客観的なリスク評価を自動で行うため、健全なコンプライアンス状態を維持することができます。

③リスクのスコアリングと「自動修復・アラート通知」

設定ミスを検知した場合、CVSS(共通脆弱性評価システム)等に基づいて危険度をスコアリングし、管理者にアラートを通知します。さらに、ストレージの意図しない一般公開といった深刻な設定ミスに対しては、ツール側で即座に非公開設定へと戻す「自動修復」の機能も備えています。

CSPMが未然に防ぐ「3つの重大インシデント」

CSPMを導入することで、具体的にどのような事故を防げるのか。代表的な3つのインシデントシナリオを紹介します。

インシデントの種別

発生するリスク・原因

CSPMの防御効果

①ストレージの公開放置

個人情報や機密データの外部流出

公開設定の自動検知とブロック(自動修復)

②過剰な権限の放置

不正アクセスによるシステム破壊・改ざん

不要な特権IDや使われていない権限の洗い出し

③セキュリティ機能の停止

証拠隠滅や事後追跡の困難化

暗号化漏れやログ取得無効化のリアルタイム警告

①誰でもアクセスできる状態になったストレージの放置

クラウド上のストレージ(Amazon S3など)の設定を誤り、インターネット上の誰もが顧客データにアクセスできる状態になってしまうケースです。CSPMは「全体公開設定」を即座に検知し、アラート通知や自動修復によってデータ流出を防ぎます。

②必要以上の操作ができる特権アカウントや不要なアクセス権の放置

開発用の特権を持ったアカウントがそのまま本番環境に残されていたり、退職者のアクセス権が消されずに放置されていたりするケースです。CSPMは権限の過剰付与を可視化し、最小権限の原則(PoLP)を維持します。

③データベースの暗号化漏れや、監査ログの停止

データベースの暗号化設定が有効になっていなかったり、不正アクセスの監査ログがオフになっていたりするケースです。CSPMはこれらの必須セキュリティ機能の無効化を検知し、安全な状態を担保します。

導入企業が陥りやすい失敗事例

強力なツールであるCSPMですが、導入しただけでセキュリティが担保されるわけではありません。多くの企業が直面する4つの失敗パターンを見てみましょう。

失敗のパターン

発生する問題

根本的な原因

①アラート疲弊

本当に危険な通知が見落とされる

重要度を問わずすべての警告をオンにしている

②専門知識不足

アラートが出ても修正できない

クラウドインフラへの理解と対応スキルの欠如

③部門間の壁

修正作業が後回しにされる

セキュリティ部門と開発部門の連携フロー不在

④運用設計の不在

ツールが形骸化し、放置される

「導入=解決」という誤解と運用体制の未整備

①重要度の低い警告が大量発生し、本当に危険な通知が見落とされる

デフォルト設定のままCSPMを稼働させると、自社の環境にとってはリスクの低い警告まで大量に通知されます。結果として、担当者は「アラート疲弊」に陥り、本来最優先で対処すべき重大アラートを見逃す危険性が高まります。

②アラートが出ても、専門知識がなく修正方法がわからない

CSPMがアラートを出しても、通知を受け取った担当者にクラウドの専門知識がない場合、「どの設定をどのように変更すれば安全なのか」理解できず、対応が停滞、または放置されるケースが多発します。

③システム開発部門との連携がなく、修正が後回しになる

セキュリティ部門が設定ミスを発見しても、クラウド環境を構築・管理しているのはシステム開発部門である場合が多いため、両者の連携フローがないと修正が後回しになり、リスクが放置されてしまう状況が発生します。

④“導入=解決”と誤解し、運用設計をしていない

「高価なCSPMツールを入れたからもう安心だ」と誤解し、アラートが出たあとの「誰が・いつまでに・どのように対応するのか」という運用ルールを決めていないケースです。CSPMがただアラートを鳴らすだけで、本質的な改善には繋がりません。

CSPM成功のための3つのステップ

前述の失敗を避け、CSPMを確実に機能させるためには、段階的な導入と運用体制の構築が不可欠です。

ステップ

アクション

目的・効果

Step1

セキュリティ基準の定義

自社が守るべきルールの明確化

Step2

可視化からスモールスタート

アラート疲弊の防止と現状把握

Step3

開発プロセスへの組み込み

設定ミスの根本的な予防(シフトレフト)

Step1:自社が遵守すべきセキュリティ基準の定義

まずは「システムにはどのガイドラインを適用するのか」「絶対に許容できないリスクは何か」といった基準を定義します。自社の要件に合わせて監視ポリシーとルールを策定し、アラートが発生した際の対応手順やエスカレーションルートまで事前に決定しておくことでインシデント対応の属人化を防ぎ、組織的な運用が可能になります。

Step2:最初は「可視化」と「重大アラートの通知」のみからスモールスタートする

最初からすべてのアラートを有効にしたり、自動修復をオンにしたりするとアラート過多や現場の混乱が発生します。まずは現状の設定状態を「可視化」することに注力し、致命的なリスク(ストレージの公開など)のみを通知するスモールスタートを切ります。このように、設定ミスの実態を把握しながら過剰なアラートをチューニングし、段階的に監視範囲を広げていく運用が効果的です。

Step3:システム開発部門と連携し、開発プロセスの中にチェックを組み込む

運用が軌道に乗ったら、インフラを構築する前の段階(CI/CDパイプラインなど)でCSPMのチェックを実行できるようにします。設定ミスが本番環境に出る前に自動で弾く仕組みを構築することで、セキュリティ部門とシステム開発部門の連携が強化され、修正対応の大幅な迅速化やリスクの未然排除が実現します。

まとめ:「人手による確認」の限界を認め、クラウドの安全を自動化で担保する

クラウド環境では、たった一つの設定ミスが致命的な情報漏洩に直結する可能性があります。CSPMはこのリスクを未然に防ぐ「設定ミス検知エンジン」ですが、導入を成功させる鍵はツールそのものではなく、適切な運用設計と組織体制の整備にあります。

「人手によるダブルチェック」の限界を認め、設定の正しさをシステムで自動的に担保すること。将来的にはゼロトラストやCNAPPの重要な一要素として組み込むことで、CSPMは真価を発揮するでしょう。

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