アドバイザリーサポート

当社リサーチャーが、お客さまからのサイバーセキュリティに関するお問い合わせについて情報収集を行い、調査・分析の上、報告を行います。月次報告書にて、各月に受付したお問い合わせ内容と報告の履歴一覧をまとめ、翌月に報告します。

土曜日・日曜日・祝休日と、年末年始（12月29日から1月3日）を除く、9:30から17:00。

※上記以外の時間帯にお問い合わせを受け付けた場合、翌提供日の提供時間内から調査を開始します。

お問い合わせの受付から回答までをメールで対応します。月次報告書：メールでご提出いたします。

※お客さまのコンタクトパーソンは最大3名までご指定できます。

1契約につき24回分のチケットをご提供します。1チケットで、1件のお問い合わせに対応します。チケット利用状況は、各月の月次報告書にて明示いたします。

本サービスのご提供期間は「年間」となります。

※提供期間中にすべてのチケットを消費した場合は、追加のチケットを契約することができます。

※お客さまを訪問して報告会を実施する場合は、別途有償にて対応いたします。