Effective Date: November 1, 2023
NTTセキュリティ・ジャパン株式会社
代表取締役社長 関根 太郎
1. 取得する個人情報の項目
当社は、次に掲げる個人情報を取得します。
(1) お客様に関する個人情報
① 本人確認に関する情報
氏名、勤務先情報(会社名、所在地、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、FAX番号等)
② お取引に関する情報
お取引内容及び契約履歴、お支払いに関する情報
③ サービスのご利用に際して取得する情報
セキュリティ製品等のログ情報、ご利用の端末情報、当社が提供するカスタマーポータルのアカウント情報、クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子等
④ お客様からのお問い合わせ内容、当社への来訪等に関する情報
お客様から当社へのご意見・ご要望・お問い合わせ・アンケートの回答・ご連絡等に関する情報、当社オフィスへの入退館記録、防犯映像等
⑤ その他の情報
お客様が当社と関わりを持つことに伴って当社に提供する情報
(2) 当社の採用選考に応募される方に関する個人情報
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、職歴等その他応募者が当社に対して提供する情報
2. 利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。
(1) サービスの提供や、それに必要なお客様とのやり取りやお知らせのため
① ご契約内容に基づく各種サービス・機能の提供その他ご契約内容の実施のため
② ご契約に関する必要事項のお知らせのため
③ ご注文いただいた機器等の手配・発送・アフターサービスのため
④ サービスに関するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応のため
(2) サービスの安定的な提供に必要な保全や不正対策のため
① サービス・ネットワーク・アプリケーション・システム等の運用・保守のため
② サービス・ネットワーク・アプリケーション・システム等の障害・不具合・事故等の発生防止や検出、発生時の対応のため
(3) サービスの企画開発・改善や、各種調査・分析、レポート等公表のため
① 新サービスの企画開発のため
② サービス品質改善・応対サービス向上のため
③ 販売状況・ご利用状況の調査・分析のため
④ サービスまたは販売促進施策等におけるアンケート調査の実施・分析や効果測定のため
⑤ セキュリティリスクの傾向や対策についてお客様を特定しない態様に加工し啓発レポート等にまとめ公表するため
(4) サービスの提案や、それに関わるお客様とのやり取りやお知らせのため
① サービスに関するご紹介・ご提案を行うため
② 各種キャンペーン等をご案内するため
(5) 当社ウェブサイトの改善等のため
① ウェブサイトの利便性等を改善するため
② ウェブサイトの利用状況を踏まえた新サービスを企画開発するため
なお、上記(4)、(5)の目的を達成するために、当社が取得したお客様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣味・嗜好に応じたご案内を配信させていただくことがあります。
(6) 委託された業務の遂行のため
(7) お取引上の連絡や、お問い合わせ等への対応のため
(8) 来訪者様のご本人確認や、入退監視・入退履歴管理のため
(9) 当社に対するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応のため
(10) 採用判断及び面接・試験、選考結果のご連絡のため
(11) 採用時の諸手続に関するご連絡のため
(12) その他以上の利用目的を達成するために関連して必要となる行為を行うため
3. 第三者提供
(1) 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
① 法令に基づき開示・提供を求められた場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
④ 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
⑥ その他法令で認められる場合
4. 共同利用
当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。
<NTTセキュリティホールディングスグループによる共同利用>
(1) 共同利用する個人情報の項目
セキュリティ製品等のログ情報その他利用目的達成のために必要な情報
(2) 共同利用する個人情報の利用目的
① ご契約内容に基づく各種サービス・機能の提供その他ご契約内容の実施のため
② サービス・ネットワーク・アプリケーション・システム等の運用・保守のため
③ サービス・ネットワーク・アプリケーション・システム等の障害・不具合・事故等の発生防止や検出、発生時の対応のため
④ 新サービスの企画開発のため
⑤ サービス品質改善・応対サービス向上のため
(3) 共同利用者の範囲
(4) 共同利用の管理責任者
NTTセキュリティホールディングス株式会社
住所及び代表者名は会社概要をご参照ください。
https://jp.security.ntt/about/nttsecurity_holdings
<NTTグループによる共同利用>
(1) 共同利用する個人情報の項目
① セキュリティ製品等のログ情報
② 当社のサービスのご契約・ご利用などに関する情報、企業名、お客様の氏名、所在地、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、FAX番号その他利用目的達成のために必要な情報
(2) 共同利用する個人情報の利用目的
① ご契約内容に基づく各種サービス・機能の提供その他ご契約内容の実施のため
② サービスに関するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応のため
③ サービスに関するご紹介・ご提案を行うため
④ 各種キャンペーン等をご案内するため
⑤ サービス・ネットワーク・アプリケーション・システム等の運用・保守のため
⑥ サービス・ネットワーク・アプリケーション・システム等の障害・不具合・事故等の発生防止や検出、発生時の対応のため
⑦ 新サービスの企画開発のため
⑧ サービス品質改善・応対サービス向上のため
⑨ 販売状況・ご利用状況の調査・分析のため
⑩ サービスまたは販売促進施策等におけるアンケート調査の実施・分析や効果測定のため
(3) 共同利用者の範囲
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
(4) 共同利用の管理責任者
NTTセキュリティ・ジャパン株式会社
住所及び代表者名は会社概要をご参照ください。
https://jp.security.ntt/about/nttsecurity_japan
5. 開示等の請求
お客様及び採用候補者の方(以下、「お客様等」といいます。)またはお客様等の代理人は、法令及び当社所定の手続に従い、お客様本人が識別される保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示または第三者提供記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止を求めることができます。なお、利用目的の通知、保有個人データの開示または第三者提供記録の開示につきましては、1回の請求につき1,100円(税込)の事務手数料を申し受けます(特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合にはその費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。)。
【個人情報に関する開示等申請先、お問い合せ先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX
NTTセキュリティ・ジャパン株式会社 企画部
E-Mail:nsj-info@security.ntt
※お客様等の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご申請は、郵便またはE-mailにてお申し出下さい。
お電話、ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますのでご了承いただきますようお願いいたします。具体的な請求方法については、上記の問合せ窓口にお問合せください。
6. 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. Cookieの取扱い
(1) Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキングまたは解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
① Cookieの概要
Cookie(クッキー)とは、ユーザーの方がウェブサイトにアクセスした際に、ユーザーの方が使用するデバイス(コンピューターやスマートフォン等)のブラウザにダウンロードされる小さなテキストファイルです。Cookieにより、ユーザーの方のデバイスを認識し、ユーザーの方による当社ウェブサイトの利用状況等に関する情報を知ることができます。 当社は、このような情報を用いて、当社ウェブサイトを改善しユーザーの方の利便性の向上を図るとともに、当社の製品・サービスの広告やご案内を配信するために使用します。 お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効か及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し、またはCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
② Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用しています。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
Googleアナリティクスサービス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleポリシーと規約
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
③ Microsoft Clarityについて
当社は、Microsoftが提供するMicrosoft Clarityを利用しています。Microsoft Clarityはデータ収集の為にCookieを使用し、収集したデータは当社の管理するウェブサイト及びウェブサイトのお客様のアクティビティや特性を分析するために利用しています。個人を特定するためには利用しません。Microsoft Clarityの詳細については、同社のサイトをご覧ください。
Microsoft Clarity の 利用規約
https://clarity.microsoft.com/terms
Microsoft のプライバシーに関する声明
8. 本ポリシーの変更
当社は、法律等の変更を反映するため等の目的で本ポリシーを随時変更する場合があり、変更を行った場合には、ウェブサイト上に掲載します。お客様は、ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。